A7000升級(jí)后充電問題,請攻城獅出動(dòng)
自2015年12月24日,A7000用戶升級(jí)到5.0.2之后,充電功能功能即發(fā)生問題,表現(xiàn)為,充電到92%左右即開始快速掉電,電量下降速度與充電速度相同,經(jīng)過操作,可以繼續(xù)恢復(fù)充電到充滿,此過程中始終顯示充電中。部分機(jī)友看到的情況就是,充電充不滿,充電一夜,電量不滿,充電只能沖到80多、70多等等。我任其自行充電一夜,電量剩余79%。
經(jīng)過折騰,先排除一些情況:
1、原裝充電器、線無問題,換用其它充電器、線,問題一樣。
2、手機(jī)為輕度使用,未發(fā)現(xiàn)吸電應(yīng)用。如果有應(yīng)用耗電速度達(dá)到快充2倍速度,用戶不可能未發(fā)現(xiàn)。
3、本人沒有安裝任何電池軟件。
4、手機(jī)重置不能解決問題。
5、排除手機(jī)硬件問題,因?yàn)?.4.4時(shí),一切正常,24日升級(jí)后此問題在機(jī)友中爆發(fā)。除非5.0.2升級(jí)損傷硬件。
6、A5升級(jí)后也有此問題。部分機(jī)友未發(fā)現(xiàn)此問題。
以上供工程師參考,基本可以確定是固件問題,請盡快解決。
其他bug有:暫停/靜音中的手掌靜音無效,WIFI定時(shí)器設(shè)置后有效幾次后就無效(其他機(jī)型的4.4.4和5.1.1貌似也有該問題)。
關(guān)于5.0.2內(nèi)存泄漏bug,@三星服務(wù) 說過沒用過不要亂說。既然公認(rèn)的問題官方不相信,那就說一下使用情況,本人系輕度手機(jī)使用者,未安裝游戲、視頻軟件,主要使用應(yīng)用為微信、Flipboard、電子郵件,手機(jī)連續(xù)使用72h,泄漏內(nèi)存約300MB。
現(xiàn)在想想,三星也是蠻拼的,本以為一個(gè)內(nèi)存泄漏bug就會(huì)很影響使用的,結(jié)果愣是加上一個(gè)更加厲害的充電bug。這樣就再?zèng)]人說解決內(nèi)存bug,再?zèng)]人說升級(jí)到5.1.1了。能盡快解決充電bug,廣大機(jī)友就阿彌陀佛了。
用一個(gè)可以解決的更厲害的bug代替另一個(gè)不打算解決的bug,果然高明。
但是不知道這個(gè)更厲害的充電bug,工程師們解決到那個(gè)地步了,已經(jīng)10天了。



